Misiunea companiei OVERSEAS GROUP este aceea de a-si consolida pozitia de lider in domeniul distributiei de produse alimentare, ramanand loiala filozofiei sale de a pune clientul pe primul plan. Calitatea produselor, competitivitatea preturilor, parteneriatele strategice dezvoltate cu clientii si furnizorii nostri sunt tot atatea criterii de care tinem seama in elaborarea planurilor noastre de viitor. In aceste conditii, proiectarea, implementarea, certificarea si mentinerea unui sistem integrat de management al calitatii si sigurantei alimentului (SR EN ISO 9001:2001-SR EN ISO 22000:2005) este o garantie a transformarii planurilor in realitate si a indeplinirii obiectivelor noastre strategice:
- Cresterea calitatii produselor distribuite, cu respectarea legislatiei in domeniu si a normelor de igiena
- Respectarea cerintelor legale si de reglementare romanesti, europene si internationale referitoare la siguranta alimentului si protectia consumatorilor
- Consolidarea pozitiei companiei, prin cresterea cotei de piata si penetrarea unor segmente de piata noi
- Diversificarea portofoliului de produse in concordanta cu cerintele si nevoile pietei
- Modernizarea infrastructurii companiei pentru asigurarea unui mediu de lucru adecvat si pentru cresterea competitivitatii serviciilor furnizate
- Extinderea retelei de distributie pentru toate produsele din portofoliu
- Imbunatatirea sistemului de comunicare interna si externa al companiei
- Comunicarea catre clienti si autoritati a informatiilor relevante privind produsele alimentare distribuite
- Identificarea, evaluarea continua si controlul pericolelor in scopul imbunatatirii sistemului conform principiilor HACCP
- Reducerea pericolului de contaminare a produselor
- Largirea portofoliului de clienti si cresterea loialitatii clientilor existenti
- Imbunatatirea continua a sistemului integrat de management prin analize anuale
- Implementarea politicii de calitate si siguranta alimentului, realizarea obiectivelor calitatii si sigurantei alimentului stabilite la fiecare inceput de an, precum si revizuirea anuala a acestora
- Dezvoltarea profesionala a angajatilor, imbunatatirea pregatirii in domeniul calitatii, mediului si sigurantei alimentului si cresterea responsabilitatii acestora fata de activitatile prestate
Realizarea obiectivelor de calitate si siguranta alimentului urmareste imbunatatirea continua a performantelor globale ale companiei. Calitatea incepe si se sfarseste cu satisfactia clientilor. Echipa OVERSEAS GROUP este direct implicata in cresterea calitatii serviciilor prestate pentru fidelizarea clientilor si satisfacerea celor mai diverse nevoi ale acestora, concomitent cu asigurarea cerintelor de siguranta alimentului.
